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Eu sei, o título pegou um pouco pesado mas a idéia era chamar a atenção. Não gosto de usar o termo nunca porque não sou Deus para saber o dia de amanhã, porém minha afirmação se baseia no sentimento do usuário comum, sem conhecimento técnico de informática e numa pequena experiência que fiz em minha empresa.
Recentemente, contratamos um novo vendedor e aproveitei a oportunidade para testar a possibilidade de usar o Linux. Basicamente nossos vendedores dependem do browser para acesso ao sistema de vendas e tabela de preços, planilha, editor de texto e cliente de email. A distribuição escolhida foi o Ubuntu 7.10 + Evolution + Firefox + BROffice + Gnome.
De cara já enfrentei o primeiro problema, que foi a total falta de adaptação do usuário a nova interface. O vendedor é um homem com seus 49 anos, vindo de uma outra empresa na qual trabalhou durante 15 anos usando somente Windows e com total falta de qualquer intimidade com informática, usa somente o basicão.
Simplesmente a minha vida passou a ser em função de tirar dúvidas deste usuário, além do fato dele não conseguir produzir adequadamente. Muitos podem estar pensando que tenha faltado treinamento, pois eu digo que não. Resumo da história: Windows instalado, desempenho aumentado uns 30% e meu precioso tempo também economizado.
Óbvio que esta experiência pessoal não pode servir de métrica científica para corroborar a afirmação do título do texto, porém, vai contra o que muitos freetards afirmam em dizer que usar Linux seria uma forma de cortar os gastos da empresa. A grande maioria que diz isso não tem o mínimo de noção do que é o mundo corporativo.
No meu caso específico, só o aumento no rendimento do funcionário de 30%, já paga o custo da licença Windows e ainda sobra um cascalho. Agora imagine isso numa equipe de 30 vendedores. Também já vivi isto em outra empresa onde eu era empregado e testemunhei que não deu certo.
Eu uso Linux e me sinto confortável em digitar alguns comandos, inclusive acho até mais simples. Eu sou um usuário avançado, para mim qualquer coisa em informática é muito mais simples de resolver que para um usuário básico ou médio.
Um médico quer somente acessar o seu computador, abrir o editor de texto e fazer seu receituário. Também ele terá que acessar a internet e consultar os sites das operadoras de plano de saúde para pegar autorizações de consulta. Agora imagina se ele acessa o site da operadora e não consegue fazer login porque a página só foi homologada no internet explorer ? Você acha realmente que ele vai ligar para a cultura do software livre ?
Freetards entendam que quem manda é o mercado, é o cliente. Eles querem algo simples, rápido, prático e barato e a definição de barato não necessariamente é a do produto com o menor preço e sim com o melhor custo x benefício. Até porque se fosse assim, não venderíamos impressoras de R$ 15.000,00, os clientes iriam sempre preferir as de r$ 199,00.
Não estou com este texto dizendo que o Windows é a melhor coisa do mundo, porém o Linux ainda não é maduro o suficiente para que possa ser adotado em massa por empresas para uso no Desktop.
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